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Podés solicitar la devolución dentro de los primeros 30 días luego de recibir tu pedido. Solo tenés que comunicarte con nuestro equipo y te guiaremos paso a paso.
Para aprobar la devolución, el producto debe estar:
En su estado original, sin uso.
Con su empaque y accesorios completos.
Tal como lo recibiste.
Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, procederemos con el reembolso. Podrás elegir:
Reintegro del dinero.
Cambio por otro producto.
Crédito en tienda para usar cuando quieras.
Si la devolución es por un error nuestro o un producto defectuoso, nosotros cubrimos el envío.
Si es por cambio de opinión, el costo corre por parte del cliente.
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Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia segura, clara y confiable, desde que elegís un producto hasta que lo recibís en tus manos.
